システムの構成図

自動販売機のオペレーション業務に使用しているWindows系OSのハンディターミナルのサポート終了が決定しており、破損等でその機器が一定数を下回った場合、オペレーターの業務継続が困難になる事が予想された。業務継続を担保する為のシステム更改を強いられる中、世界でもシェア率が高く今後サポートが継続される見込みの高いiPhone端末へのマイグレーション対応をお客様にて決定され、Appleの公式開発言語であるSwiftを用いたiPhoneアプリの開発経験のある弊社にてご支援させていただく事となった。

旧端末はハードキーボードたっだため、iPhoneのような画面タッチに変わることでオペレーションに不安があったが、スムーズに切り替えることができた。
リリース後の改善要望フィードバックに対するアップデート対応も実施いただき操作性の最適化やユーザー満足度の向上につながっている。